Membantu sesama yang tengah menghadapi kesulitan adalah perbuatan mulia yang lahir dari ketulusan hati. Namun, tak jarang ada individu yang memiliki maksud tersembunyi untuk memanfaatkan kebaikan yang Anda miliki.
Menurut sumber dari YourTango dan Psychology Today, orang yang cenderung manipulatif memiliki kiat psikologis tersendiri untuk meraih apa yang mereka inginkan, seringkali tanpa mempertimbangkan batasan pribadi orang lain. Mereka jarang menyampaikan permintaan tolong secara lugas, melainkan menggunakan rangkaian kata yang secara cerdik memainkan emosi.
Mari kita kenali lima cara umum orang manipulatif ketika meminta bantuan:
1. Memuji secara Berlebihan
Pernahkah Anda mendengar ungkapan seperti, “Kamu jauh lebih cerdas daripada aku, jadi bisakah kamu bantu aku mengurus hal ini?” Orang yang manipulatif kerap membingkai permintaan mereka dengan pujian manis sebagai taktik awal.
Dr. Abigail Brenner, M.D., seorang psikiater, menjelaskan bahwa tujuan di balik pujian berlebihan ini adalah untuk menciptakan rasa sungkan pada diri Anda. Akibatnya, Anda mungkin merasa terpaksa untuk menyetujui permintaan tersebut demi menjaga citra baik yang telah dibangun, meskipun hal itu dapat membebani waktu dan tenaga Anda secara signifikan.
2. Memicu Rasa Bersalah
Ketika membutuhkan bantuan, mereka seringkali memosisikan diri sebagai pihak yang lemah atau korban, disertai keluhan yang memelas. Contohnya, “Aku sebenarnya ingin mengerjakannya sendiri, tapi saat ini aku sangat sibuk,” atau “Kamu adalah satu-satunya harapan yang kumiliki.” Kalimat-kalimat ini dirancang secara sengaja untuk membangkitkan rasa iba dan membuat Anda merasa bersalah jika menolaknya.
Bahkan, jika Anda mencoba menolak dengan cara yang halus sekalipun, mereka mungkin akan membalas dengan tuduhan yang menyalahkan, seperti, “Aku pikir kamu adalah teman yang selalu ada di saat aku membutuhkan.”
Bruce Y. Lee, MD, MBA, seorang pakar kesehatan, menekankan bahwa terus-menerus mengalah pada taktik guilt-tripping semacam ini dapat menimbulkan kecemasan, keraguan diri, bahkan kelelahan mental yang parah atau burnout.
3. Meremehkan Beban Bantuan
Individu dengan sifat manipulatif cenderung mengecilkan bobot tugas yang mereka limpahkan, agar terdengar sebagai sesuatu yang mudah diselesaikan. Mereka kerap menggunakan kalimat persuasif seperti, “Ayolah, ini hanya akan memakan waktu beberapa menit saja, tidak akan lama kok.”
Dengan cara ini, mereka berharap Anda tidak memiliki alasan kuat untuk menolak. Mereka juga sering meremehkan alokasi waktu yang dibutuhkan seseorang. Padahal, tugas yang dianggap remeh tersebut seringkali menyita waktu dan konsentrasi yang tidak sedikit.
4. Mengungkit Utang Budi
Bagi orang yang manipulatif, kebaikan yang pernah diberikan di masa lalu dianggap sebagai investasi yang dapat ditagih kapan saja. Saat meminta pertolongan, mereka tidak ragu untuk mengingatkan kembali jasa-jasa sebelumnya atau memberikan janji manis. Contohnya, “Dulu aku sering membantumu, sekarang hanya untuk satu hal ini saja kamu tidak bisa?” atau “Tolong aku, ya, tenang saja nanti kalau kamu butuh apa-apa pasti aku bantu juga.”
Padahal, menurut American Psychological Association, kebaikan yang tulus seharusnya meningkatkan kesejahteraan emosional bagi kedua belah pihak. Namun, mereka yang manipulatif justru menjadikannya sebagai alat untuk mengendalikan emosi. Hubungan semacam ini sangat menguras energi karena didasari oleh perhitungan semata. Yang lebih menyedihkan, mereka seringkali menghilang saat Anda justru membutuhkan bantuan.
5. Memaksa dengan Keputusan Sepihak
Ini adalah bentuk pemaksaan di mana mereka langsung mengambil keputusan sepihak yang melibatkan nama Anda tanpa adanya diskusi terlebih dahulu, kemudian baru mengabari Anda di saat-saat terakhir. Contohnya, “Maaf, tapi aku sudah terlanjur bilang ke mereka kalau kamu yang akan mengurus bagian ini.”
Profesor psikologi kognitif, Robert N. Kraft, Ph.D., menjelaskan bahwa individu yang manipulatif cenderung mengabaikan batasan pribadi orang lain demi mencapai tujuan mereka. Mereka sengaja menempatkan Anda dalam situasi yang canggung sehingga sulit bagi Anda untuk menolak.
Mulai sekarang, janganlah ragu untuk bersikap tegas dan menjaga batasan sehat Anda. Menolak permintaan yang berpotensi menguras energi mental Anda bukanlah sebuah kesalahan.
